版權(quán)所有 中共安徽省紀(jì)律檢查委員會 安徽省監(jiān)察委員會 | 未經(jīng)許可禁止復(fù)制或鏡像
合肥市包河區(qū)中山路1號 郵政編碼：230091
ICP備案：皖I(lǐng)CP備07004725號-31
安徽新媒體集團技術(shù)支持
“當(dāng)初我去紀(jì)委反映，沒有抱太大希望，但沒想到我反映的問題這么快就解決了……真的太感謝你們了！”一位來訪群眾向區(qū)紀(jì)委監(jiān)委工作人員表示由衷地感謝。
近年來，亳州市譙城區(qū)紀(jì)委監(jiān)委立足工作實際，緊盯重點問題，深入分析研判，精準(zhǔn)處置辦理，持續(xù)提升信訪辦理工作質(zhì)效。
提升服務(wù)質(zhì)量。從嚴(yán)密接訪流程、規(guī)范接待用語等細(xì)節(jié)嚴(yán)起，注重情、理、法結(jié)合，耐心傾聽群眾反映。對業(yè)務(wù)內(nèi)的來訪及時受理，對業(yè)務(wù)外的來訪,做好解疑釋惑和情緒疏導(dǎo)工作。2022年以來，累計信訪接待127批次131人次。
精準(zhǔn)分析研判。圍繞信訪反映的熱點難點、重點行業(yè)領(lǐng)域及基層突出問題進行分類，查找各類信訪舉報背后的深層次問題，定期對信訪舉報情況進行對比分析，形成綜合分析報告，為研判政治生態(tài)、實施精準(zhǔn)監(jiān)督提供有力支撐。2022年以來，組織召開信訪分析會5次，形成綜合分析報告4篇。
強化督查督辦。建立“三個一”督辦工作機制，堅持一周一提示，每周梳理匯總轉(zhuǎn)交下級信訪件的簽收、辦理、報結(jié)等情況；實行一件一督辦，針對久拖不決的信訪件，逐一制作《信訪件督辦單》，由協(xié)管常委“一對一”指導(dǎo)督辦；開展一月一通報，采取線上抽查與隨機抽查、現(xiàn)場督辦相結(jié)合，每月通報各基層單位平臺應(yīng)用及信訪件辦理情況，推動信訪舉報辦結(jié)化解。
“下一步，我們將立足職責(zé)職能，深入基層一線，持續(xù)正風(fēng)肅紀(jì)反腐，推動全面從嚴(yán)治黨向一線延伸，切實解決群眾的困難、訴求?！眳^(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（亳州市紀(jì)委監(jiān)委）
手機站
客戶端
微信
微博
版權(quán)所有 中共安徽省紀(jì)律檢查委員會 安徽省監(jiān)察委員會 | 未經(jīng)許可禁止復(fù)制或鏡像
合肥市包河區(qū)中山路1號 郵政編碼：230091
ICP備案：皖I(lǐng)CP備07004725號-31
安徽新媒體集團技術(shù)支持
請輸入驗證碼