今年以來(lái)，五河縣紀(jì)委監(jiān)委按照“紀(jì)檢監(jiān)察工作規(guī)范化法治化正規(guī)化建設(shè)年”工作要求，嚴(yán)格遵照《信訪工作條例》《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定，聚焦線索甄別、督查督辦、宣傳引導(dǎo)、完善監(jiān)督，依法依規(guī)解決群眾合理訴求，深入推進(jìn)信訪舉報(bào)工作法治化建設(shè)。

聚焦線索甄別，推進(jìn)信訪受理法治化。該縣紀(jì)委監(jiān)委把好信訪舉報(bào)件“受理關(guān)”，對(duì)收到的信訪舉報(bào)件進(jìn)行集體研判、逐件分析，精準(zhǔn)甄別反映問(wèn)題屬性，對(duì)意見(jiàn)建議類、業(yè)務(wù)范圍外問(wèn)題和無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容件精細(xì)“過(guò)篩”、分類處置，著力提高問(wèn)題線索質(zhì)量。今年以來(lái)，該縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理群眾信訪舉報(bào)件50件，篩選剔除8件業(yè)務(wù)外舉報(bào)、1件無(wú)實(shí)質(zhì)性內(nèi)容舉報(bào)，全部經(jīng)檢舉舉報(bào)平臺(tái)分辦，簽收率達(dá)100%。

聚焦督查督辦，推進(jìn)信訪辦理法治化。依托檢舉舉報(bào)平臺(tái)對(duì)檢舉控告類舉報(bào)件進(jìn)行線上線下全覆蓋檢查，全流程督辦追蹤。對(duì)即將超期、重點(diǎn)舉報(bào)、實(shí)名反饋情況建立督促整改臺(tái)賬，積極溝通承辦部門(mén)，并緊盯信訪舉報(bào)件辦理進(jìn)度，動(dòng)態(tài)跟蹤掌握辦理情況，全面提高舉報(bào)件辦結(jié)率，切實(shí)推動(dòng)全縣信訪舉報(bào)工作整體質(zhì)效提升。去年以來(lái)，建賬114件，已整改87件。

聚焦宣傳引導(dǎo)，推進(jìn)維護(hù)秩序法治化。通過(guò)“制度上墻”形式，在一樓大廳及接待室張貼《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)依規(guī)依法處理信訪舉報(bào)導(dǎo)引圖》、來(lái)訪須知等宣傳內(nèi)容，讓來(lái)訪群眾第一時(shí)間了解訴求是否合理、程序是否規(guī)范、舉報(bào)渠道是否正確等內(nèi)容，有效提升群眾的法律意識(shí)和依法信訪的自覺(jué)性，營(yíng)造依法舉報(bào)的宣傳氛圍。今年以來(lái)，通過(guò)面對(duì)面和電話引導(dǎo)向其他部門(mén)反映問(wèn)題74批次87人次，未發(fā)生在紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)場(chǎng)所纏訪鬧訪、滯留等現(xiàn)象。

聚焦完善監(jiān)督機(jī)制，推進(jìn)監(jiān)督追責(zé)法治化。按照《安徽省重點(diǎn)信訪問(wèn)題責(zé)任追究辦法》《五河縣重點(diǎn)信訪問(wèn)題“倒查+問(wèn)責(zé)”實(shí)施辦法》，實(shí)事求是、精準(zhǔn)規(guī)范追責(zé)問(wèn)責(zé)。由信訪工作聯(lián)席會(huì)議、政法機(jī)關(guān)、信訪部門(mén)研究決定，提出責(zé)任追究建議，做到精準(zhǔn)實(shí)施不泛化濫用。今年以來(lái)，信聯(lián)辦按照干部管理權(quán)限移送縣紀(jì)委監(jiān)委問(wèn)責(zé)線索2件，要求對(duì)屬地黨委及相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。

“我們通過(guò)推進(jìn)受理、辦理、追責(zé)等環(huán)節(jié)法治化建設(shè)，持續(xù)提升信訪工作規(guī)范化水平?！痹摽h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年?將繼續(xù)全面推進(jìn)信訪工作法治化，促進(jìn)信訪舉報(bào)工作高質(zhì)量發(fā)展，維護(hù)群眾合法權(quán)益。（蚌埠市紀(jì)委監(jiān)委）